الأسئلة الشائعة

كيف أطلب؟

أضف المنتجات إلى السلة ثم أكمل البيانات في صفحة الدفع، وسيتم تأكيد طلبك برسالة.

عادة بين 1–3 أيام عمل لجميع المدن (قد تزيد للمدن البعيدة أو مواسم الذروة).

نعم، الدفع عند الاستلام متاح داخل المملكة.

رسوم الشحن [قيمة الشحن] ريال — أو مجاني للطلبات فوق [حد الشحن المجاني] ريال (إن وجِد).

نعم، نرسل رقم التتبع عند شحن الطلب.

قبل الشحن نعم عبر التواصل معنا. بعد الشحن تُطبّق سياسة الاستبدال/الاسترجاع.

صوّر الشحنة وأرسلها لنا خلال 24 ساعة عبر واتساب؛ سنحلّ الموضوع فورًا.